OECD에 따르면 한국 직장인들의 직무스트레스는 OECD 국가 중에서도 최고 수준인 것으로 나타났는데요. 직무스트레스는 업무 집중도를 떨어뜨리는 것과 더불어 번아웃, 우울증 등으로 이어지게 만들 수 있는 위험 요인이기 때문에 사회적으로 이러한 실정을 긍정적이라고 말하기는 어려워요. 사회 뿐 아니라 기업에서도 높은 수준의 직무스트레스 때문에 인재 이탈 위험이 높아지는 것을 주의할 필요가 있는데요. 그렇지만 임직원 개개인이 직무스트레스를 해소하려면 …
현대 직장인들 중 대다수는 직장에서 감정 노동에 시달리고 있는데요. 특히 대면・비대면 서비스직, 돌봄직, 공공서비스직 등 사람을 상대하거나 업무가 많은 직군은 감정노동자로 분류돼요. 이들은 폭언, 갑질 등에 노출되기 쉬운 환경에서 업무를 하며 고객을 응대하는 일이 잦기 때문에 스트레스 관리가 필수인데요. 그럼에도 퇴근 후에는 지쳐서, 업무 중에는 여유가 없어서 등의 이유 때문에 따로 스트레스를 관리하기 어려운 경우가 …
쾌적하고 건강한 근무환경의 필요성을 체감하는 기업, 임직원들이 점점 증가하고 있는데요. 이는 여러 선행 연구에서 좋은 근무환경이 임직원의 생산성을 높이고 이직률을 낮추는 데에 효과적이라는 것을 증명했기 때문이에요. 현재 우리 회사의 근무환경은 어떨까요? 만약 임직원들이 근무환경에 만족하고 있지 않다면, 개선이 필요할 수 있어요. 근무환경 개선, 왜 중요하고 핵심은 과연 무엇인지에 대해 알려 드릴게요! 근무환경 개선의 중요성 일반적으로 …