전문가 검증 시스템
안녕하세요. 홈핏 전문가관리팀입니다.
전문가관리팀은 홈핏의 모든 전문가들을 선발, 관리하는 리쿠르팅 업무와 수업관련 행동 및 지침을 교육하는 매니지먼트 업무 등 전문가와 관련된 모든 부분의 업무를 수행합니다.
오늘은 특히 홈핏의 전문가 선발 시스템에 대해서 알려드리려고 합니다.
전문가 자격 요건
홈핏 전문가로 선발되기 위해서는, 아래와 같은 1차 심사기준을 충족하여야 합니다.
🙆♂️ 각 분야별 전문 자격증 3가지 이상
🙆♀️ 해당 분야에 대한 실제 코칭 경력 3년 이상
대면 인터뷰 및 교육
선발된 전문가는 전문가관리팀과의 미팅 후 정식 홈핏 전문가 활동이 가능합니다.
미팅 때는 인터뷰, 홈핏 전문가 등록 절차 및 운영 시스템, 코치 약관 및 수업 규칙 등에 대한 전반적인 교육이 이루어집니다.
🔎 전문가 경력, 자격증 적합 여부 판단
📑 전문가 등록 절차 및 운영 시스템 교육
📝 전문가 약관 및 수업 규칙 교육
철저한 서류심사
인터뷰 및 제출한 서류를 통해 코치가 전달한 자격 /경력 사항 등에 대한 진위 여부를 심사하여 최종적으로 홈핏 전문가 자격을 부여합니다.
📋 법적 조항이 명시된 코치 약관 및 매뉴얼에 대한 동의서 및 정식 계약서
🎫 신분 확인을 위한 신분증
🙆♀️ 해당 분야에서 3가지 이상의 자격(수료)증
🙆♂️ 경력사항/활동내용/구체적인 개선 사례 등 확인
전문가의 자격 박탈 예시
회원님의 불만이 접수 되면 그 즉시 심의위원회가 소집됩니다(불만 접수 프로세스). 그리고 심의결과를 바탕으로 전문가 약관에 의거하여, 최악의 경우 전문가 자격 박탈의 징계까지 부여합니다.
❌ 무단으로 당일 수업 취소
🏃♂️ 잦은 수업 시간 지각 등
🤼 불필요한 스킨십 및 부적절한 행동, 비 매너
👎 회원으로부터 부정적 피드백 반복
*그 밖의 구체적인 내용은 코치 약관에 명시 되어 있으며, 이를 어길시 코치 자격이 박탈됩니다.
홈핏 전문가관리팀은 전국 모든 회원님들과 전문가님들께서 홈핏을 통하여 양질의 수업과 의미있는 소통을 해 나갈 수 있도록 항상 노력하겠습니다 💪